Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, por exemplo ao criar uma conta, usar nossos serviços ou entrar em contato com o suporte.

• Endereço de email
• Informações da conta FIFA (criptografadas)
• Preferências e configurações de trading
• Dados de uso e análises

2. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos e mensagens de suporte
• Melhorar e otimizar nossos serviços
• Proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais

3. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos nem transferimos suas informações pessoais a terceiros. Isso não inclui terceiros de confiança que nos ajudam a operar o serviço, conduzir nossos negócios ou atender você.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade no serviço e armazenar certas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou avisar quando um cookie for enviado.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Opor-se ao processamento de dados
• Portabilidade dos dados

7. Exclusão da Conta e Retenção de Dados

Você pode excluir permanentemente sua conta FUTMania a qualquer momento nas configurações da conta. A exclusão entra em vigor após um período de carência de 24 horas, durante o qual o trading é interrompido e você ainda pode cancelar. Depois disso, seu perfil, contas EA conectadas, histórico de trading, estatísticas e configurações são apagados permanentemente.

Para prevenção de fraudes e defesa de reivindicações legais (art. 17(3)(e) do GDPR), retemos apenas o valor da comissão não paga associada às suas contas EA, armazenado de forma pseudonimizada (um identificador da conta EA e um email com hash, sem dados pessoais em texto claro), junto com os registros de comissão que o comprovam. Esses dados são mantidos por no máximo 3 anos e depois excluídos automaticamente. Se a mesma conta EA for reconectada ao serviço, a comissão pendente é restaurada.

8. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova versão nesta página.

10. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos nossos canais de suporte.